ETNA bouwt zijn koffiemachines in Doetinchem. Dat lijkt een detail, tot er een onderdeel nodig is, tot de garantie ter sprake komt of tot iemand vraagt waar het apparaat vandaan komt. Hieronder staat wat een Nederlandse koffiemachine op kantoor concreet betekent, welke modellen er zijn en waar je bij de keuze op let.
Wat de herkomst van de machine uitmaakt
De machines die wij plaatsen worden CO2-neutraal geassembleerd in Doetinchem, en minimaal 75 procent van de onderdelen komt uit Europa. Op kantoor merk je daar twee dingen van. Onderdelen zijn er snel, omdat ze niet van een ander werelddeel hoeven te komen. En de fabrikant is bereikbaar, zodat een vraag over een specifiek model niet in een supportwachtrij aan de andere kant van de wereld verdwijnt.
Wij werken samen met ETNA Coffee Technologies. Zij bouwen de machines, wij plaatsen ze, houden ze draaiend en leveren de bonen erbij.
Waar een ETNA op gebouwd is
- Assemblage in Doetinchem, CO2-neutraal.
- Acht jaar fabrieksgarantie op de Braumann-zetgroep en de molen.
- Energielabel A+, en A++ zodra de energiespaarstand aanstaat.
- Minimaal 75 procent van de onderdelen uit Europa.
- Voor 95 procent recyclebaar aan het einde van de levensduur.
- Volautomatisch reinigingsprogramma, zodat het schoonmaken geen taak wordt die iemand moet onthouden.
Welke ETNA past bij jullie kantoor
Het aantal kopjes per dag weegt zwaarder dan het aantal medewerkers. Een team van twintig mensen dat de hele dag heen en weer loopt vraagt meer van een machine dan veertig mensen die alleen ’s ochtends langskomen. Deze indeling is een startpunt, geen wet.
| Situatie | Medewerkers | Kopjes per dag | Machine | Waarom deze |
|---|---|---|---|---|
| Klein kantoor | tot 15 | ongeveer 75 | Dorado Compact | Past onder een keukenkast, zet in ongeveer 35 seconden |
| MKB | 15 tot 50 | ongeveer 150 | Dorado Medium | Dubbele uitgifte en een aparte heetwaterkraan, zetten in ongeveer 30 seconden |
| Groter bedrijf | vanaf 50 | hoog volume | Dorado Large | Gebouwd op doorlopend gebruik zonder wachtrij bij de machine |
| Horeca of showroom | wisselend | 75 tot 250 | ETNA Sagitta | Dubbele molen, verse melk en een 10 inch scherm |
Bedienen: SmartTouch en verse melk
De machines worden bediend via SmartTouch, een scherm waarop de dranken staan die jullie daadwerkelijk drinken. Wij kunnen jullie logo op dat scherm zetten, zodat de machine bij de rest van het kantoor past in plaats van ernaast te staan.
Met de MilkBase komt er verse melk in het kopje in plaats van poeder. Dat werkt ook met plantaardige alternatieven zoals soja of haver. Wie dat belangrijk vindt, merkt het verschil meteen; wie het niet belangrijk vindt, heeft er geen last van.
Energie, onderhoud en storingen
De machines staan op energielabel A+ en halen A++ met de spaarstand aan. Die spaarstand zetten wij bij plaatsing goed, want hij helpt alleen als hij ook echt gebruikt wordt. Het reinigingsprogramma draait automatisch, dus het schoonmaken hangt niet af van wie er die week aan denkt.
Gaat er toch iets mis, dan verhelpen wij de storing binnen één werkdag. Op de zetgroep en de molen, de twee onderdelen die het hardst werken, zit acht jaar fabrieksgarantie.
Aan het einde van de rit
Een machine die is afgeschreven nemen wij mee terug. Hetzelfde geldt voor waterfilters. De ETNA-machines zijn voor 95 procent recyclebaar, en dat percentage betekent weinig als het apparaat op de stoep blijft staan. Daarom regelen we dat zelf.
Wat klanten zeggen
Moore MKW Groningen ervaart de samenwerking met mkb coffee als heel erg prettig, fijne communicatie en altijd zeer behulpzaam en vriendelijk. Je merkt aan alles dat de ondernemer zijn werk zeer serieus neemt en naar je luistert. Super leuk om een beginnende ondernemer te helpen om zijn bereik te vergroten.
Moore MKW, Groningen
We maken op elk vlak graag de meest duurzame keuze. Op zoek naar een nieuwe koffiemachine kwamen we uit bij mkb coffee. Ook uit Oosterwolde, dat maakt het extra leuk en verantwoord. Na het eerste contact met Luca Wijnsma en zijn verhaal over de koffie voelde het meteen goed. En toen de koffie geproefd was, waren we helemaal om.
ECOstyle, Oosterwolde
Meer dan de machine alleen
Een machine staat er zelden alleen. Wij leveren de bonen, de thee, de filters en het onderhoud erbij, zodat er één partij is die weet wat er staat en wat er nodig is. Hoe dat werkt staat op de pagina over koffie op kantoor uitbesteden.
